百度做搜索引擎还是骗子首领?作家六六怒怼李彦宏
文丨王倩 新闻中国采编网 中国新闻采编网 谋定研究中国智库网 经信研究 国研智库 国情讲坛 万赢信采编:昨天,知名作家六六在微博吐槽,在百度上找上海美国领事馆官网,翻了无数个骗子广告依旧无果,并开骂百度和李彦宏。今天又贴出网友的投诉:女儿问最硬的树是什么,一位爸爸百度的结果,排第一的竟然是看性病阳痿的医院广告。
这引起了很多网友的共鸣,网友纷纷说出了自己的百度搜索故事:查个肚子疼,能跳出来一串儿做人流的广告;查个人事考试网,查了两页都没找到官网,全是教育机构的广告;搜点孕期知识,出来的全是乱七八糟的医院广告。
就像有网友总结的,百度在不少人心目中的形象就是——牛皮癣小广告集合地,负责给性病医院拉皮条、给人流医院找顾客、给网贷平台找韭菜、诱导人上赌博网站……这也许有些极端,但相信很多人都深有体会。
六六是大V,发微博之后,百度火速作出了反应:上海美国领事馆地址出现在了搜索结果第一条,“硬度最大的树”变成了铁桦树。大V一吐槽、开骂,百度就“清洗”相关信息了。
而我们普通人呢,如果不会像六六一样“翻墙”,没有能力吐槽给百度施压,就只能默默点击下一页,在牛皮癣小广告的海洋里费力寻找我们的目标信息。练就一双火眼金睛,是我们在百度搜索信息的必备技能。我们要学会在垃圾信息里、广告泥沼里找寻自己需要的信息。
否则呢?轻则,我们会在小广告的海洋里浪费时间和精力,还找不到信息;重则,找到虚假信息,受虚假广告误导,招来祸害。昨日,有媒体报道,宁波的周小姐想去复旦附属眼耳鼻喉科看鼻炎,但查了百度几次都显示的是复大医院,结果周小姐花万元做了手术,本来这只要配药吃即可。
看来,在百度“冲浪”,信息搜索能力和信息辨别,是必备武器。但是,天真的孩子们,他们有无数个“为什么”,他们有旺盛的求知欲,他们会求助互联网,他们会自己百度。作为国内第一大搜素引擎,百度可能是孩子自主获取知识的主要途径。试想一下,想知道“最硬的树”的小女孩,要是不问爸爸,而是拿着爸爸的手机自己百度,搜到的结果将是什么?是男科莆田医院治阳痿。
这是我们下一代不敢用的百度。
而对于网友的控诉,百度回应说这是“复杂算法的结果”。
(百度推广官方微博 @百度推广 在六六微博下留言,说搜索结果排序是复杂算法的结果,每个用户对信息的需求不同。)
错了就是错了,还要“甩锅”给“复杂算法”?为什么同是搜索引擎,谷歌呈现的结果就不是这样。难道谷歌就没有“复杂算法”?显然,复杂的不是算法,而是企业价值观。一个真正尊重用户、初心简单的公司,用户搜索出来的结果,不会这么复杂。百度的所谓复杂算法,说穿了很简单,是为了赚钱没有底线。这是作死的节奏。
2016年的“魏则西事件”,让存在已久的互联网医疗竞价广告揭开了“盖子”,暴露了垄断与作恶背后的利益输送,百度对医疗业务进行了整改,网页上医疗广告消失。
然而,今年4月,媒体调查发现,这些医疗广告更多地出现在了手机上。很多疾病关键词,在百度等搜索网站上没有任何广告,但在移动端应用上,搜索结果的前几名全是医疗广告。加上最近网友的吐槽和投诉,所以,百度医疗广告这是要卷土重来?
作为一个搜索引擎,应该给到用户最希望获得的信息,而不是为了利益,将简单问题复杂化,把用户带入无关信息和虚假广告的泥沼;而作为搜索领域的寡头企业,更应该严守底线,保有基本的社会责任感。
百度作为企业,当然也要盈利赚钱。可是吃相不能这么难看。把用户要搜索的目标信息和广告分开,这不是什么高标准的要求。在满足用户基本需求的前提下,搜索引擎一样可以站着把钱挣了。谷歌等搜索引擎,已经在这方面做了证明。
从六六投诉之后火速清理相关信息的动作来看,百度不是没有这个技术和能力,而是没有整改决心,没有真的展现尊重用户的价值观。现在,网上吐槽百度甚至都成了一种政治正确,稍有由头就能引发群体共鸣,百度是委屈地抱怨用户不理解,还是反躬自省,彻底改变?
在互联网时代,没有哪个领域的垄断是可以永恒的。如果百度维持这种孩子不敢用的状态,明天会是什么结局,还真不好说。
百度是做搜索引擎还是骗子首领?作家六六怒怼李彦宏
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