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银发消费让老年人幸福生活 创新养老消费环境激发消费潜能
信息来源: 中国新闻采编网 发布者: 中国企业家手机报 发布时间: 2023-08-08
 

银发消费让老年人幸福生活 创新养老消费环境激发消费潜能

人民日报记者 欧阳洁 刘新吾 李蕊 新闻中国采编网 中国新闻采编网 中国企业家手机报 谋定研究中国智库网 中国农民丰收节国际贸易促进会 中国农民丰收节-国稻种芯·中国水稻节 稻种芯·粮农科技产业园 国稻种芯·科特派共同体 功能性农业农业大健康大会国际农民丰收节贸易会 国稻种芯·药食同源大健康产业论坛消息:

今年5月召开的二十届中央财经委员会第一次会议指出,“把人口高质量发展同人民高品质生活紧密结合起来,促进人的全面发展和全体人民共同富裕”“要实施积极应对人口老龄化国家战略,推进基本养老服务体系建设,大力发展银发经济”。

我国已经进入老龄化社会,促进银发消费、发展银发经济,既是关爱老年群体、提高人民生活品质的要求,也是实现高质量发展的重要内容。当前银发消费呈现什么趋势?怎样创新产品服务、改善消费环境,更好地服务老年消费者?记者进行了调查。

——编者

老年人消费市场增速加快,消费升级趋势明显,更加注重提高生活品质

“每月退休金到账后,我会把一半左右的钱存入银行,剩下的主要用于日常生活花销。”生活在湖南的阮梅是一名企业退休职工,每个月稳定的退休金,让阮梅感觉很满足。除了日常生活花销,阮梅还喜欢与家人一同外出旅游:“平时,我和家人会开车到城市周边转转,在户外露营野餐。一年也会进行一两次长途旅行,愉悦身心又开阔眼界。”

退休后,阮梅找到了自己的兴趣爱好:“空闲时间,我喜欢和小区里的姐妹们一起跳跳舞,既锻炼了身体,也打开了自己的社交圈。”阮梅说,“现在,我也学会了手机购物。新买的衣服已经发货了,过两天跳舞时就能穿。”记者调查发现,线上消费成为不少老年人的新体验。

网络购物已经成为阮梅的主要购物方式之一。“我线上购物花销大约占30%。”阮梅说,“网上购物不仅方便,还能做到‘7天无理由退货’,很省心。”重庆市璧山区璧城街道居民曾永国年近七旬,也喜欢网购,主要购买医药健康产品。“我有‘老寒腿’,去年儿子在网上给我买了一款智能护膝仪。不仅能加热、按摩和艾灸,而且充电即用、穿戴方便。”

对这款科技感十足的仪器,曾永国非常满意,在儿子指导下,他现在经常上网查找营养保健、日常护理、体检监测等商品。前不久,曾永国在网上看中了一款智能小药盒,可以通过铃声和震动提醒自己按时吃药。曾永国说:“像这种专门针对老年人设计的产品,不仅能解决年龄大、记性差的问题,而且可以免去子女担忧。”

老人消费方式逐渐向数字化转型,消费层次也在提升。作为杨柳坝社区里小有名气的“穿搭高手”,曾永国认为:“时尚无关年龄,老年人也可以追求更加精致美好的生活。”他建立“杨柳坝潮流群”微信群,每月举办线下时尚沙龙,和其他20多位老人分享穿搭技巧,一起购置新衣服。

爱生活、追时尚,重健康、懂保健,会网购、讲品质,如今老年人群消费更加注重生活品质,消费升级趋势明显。最近,阿里巴巴发布的老年人消费报告显示,2022年老年人消费市场增速达20.9%,银发经济的新增长点正从传统的健康医药转向美容、旅行、智能设备等。今年以来,老年消费者在主流旅游APP上的消费增速均达到80%以上,购买智能设备的增速超过52%。

丰富养老产品,科学配置资产,为退休后的养老生活提前做好储备

重庆市高新区虎溪街道居民唐文今年刚满40岁,拥有稳定的工作。10年前,唐文和爱人就购买了商业养老保险。“养老需要自己提前谋划,到了晚年生活才更有保障。”如今,唐文可以每月领取返利钱。

为了拥有更充分的保障,唐文和爱人还购买了重疾险、意外险等,两人每年在保险费用方面的支出大约6万元。“保险产品还是要早点配置,老年人可以选择的产品少,而且保费也贵,现在需要为未来的生活铺垫好。”唐文说。

去年底,他们开设个人养老金账户。“这相当于一个存钱罐,每年往里面存点养老钱,心里就会更踏实。”唐文说,“今年个人所得税年度申报,我还因此享受了1000多元税收优惠。希望以后养老金理财产品更丰富、更多样化,让我们有更多稳健的投资渠道。”

做好长远资产规划,增强自身保障能力,才能享受到更有品质的老年生活。生活在北京的李韵今年38岁,去年12月在招商银行开立了自己的个人养老金账户并进行了缴存,未来计划每年按照1.2万元满额缴存个人养老金。“我用个人养老金账户里的资金购买了两只基金产品,期限是3年和5年。”李韵说,不仅投资有收益,今年个人所得税年度汇算申报时,还享受了税收优惠。

“此前我还购买了大病保险、年金保险等,多添了一份保障。”李韵说,“到我退休的时候,要想有更高生活品质,就要多做些准备,趁着现在家里有盈余资金,考虑做一些长期、稳健投资。”

“应根据自己的养老需求尽早规划,增强专属账户攒养老资金的意识,提前储备养老资金。养老投资长达十几年甚至几十年,需要通过丰富的养老产品和科学的资产配置控制风险,实现稳健的保值增值,增强自身保障能力,将储蓄养老转变为投资养老。”招商银行相关部门负责人说。

为了丰富百姓理财产品,业界养老理财产品开启试点。根据理财登记中心统计,截至今年5月底,11家理财公司通过10家银行在10个试点地区累计发行养老理财产品51只,投资者累计购买金额约1005.55亿元,共有46.65万个投资者购买。

随着个人养老金账户开立,今年2月10日,首批个人养老金理财产品发售,根据中国理财网发布的数据显示,4家理财公司共发行18只个人养老金理财产品,累计销售规模达到7.63亿元。截至6月27日,有10.9万人通过个人养老金购买了理财产品,平均每个投资者购买7000元,占全年可购买额度的58%。

中银理财是率先发售个人养老金理财产品的理财公司,目前中国银行个人养老金账户已上架代销中银理财发行的5只理财产品,除了理财产品,客户还能在银行投资个人养老金保险产品、个人养老金公募基金产品和特定养老储蓄产品。

中国银行相关部门负责人说,可以综合自身的退休年限、投资目标、风险承受能力等,积极参与个人养老金资产配置,通过个人养老金专属产品的长期投资、分散配置,为退休后的养老生活提前做好储备。创新适老化产品供给,营造安全放心的消费环境,更好地服务老年消费者

“希望推出更多适应老年人消费需求的产品和服务。”重庆市沙坪坝区覃家岗街道居民陈洁表示,她有稳定的退休金,但现在适合老年人的商品并不多,有的商品分量过大,对于独居老人来说,容易造成浪费。现在商场里有适合年轻人、小孩的消费场所,却很少为老年人开设消费专区,不仅商品种类分散,也缺少一些适老化设施和特殊考虑。

比如在超市里,有时老年人商品摆放的位置过高或过低,让老年人拿取不便。又比如,网购商品有时候没有送货上门,去存放点自己取货,对老年人来说,也是不小的困难。虽是细节,但是影响老年人的消费感受,需要逐步改进。

老年消费者更期待安全放心的消费环境。记者在采访中了解到,不少老年人喜欢网上购物,但购买首饰、家电、家具等比较贵重的商品时,还是比较慎重,更愿意从实体店购买。他们担心上当受骗,后期维权难。老年人希望相关部门进一步加强执法,严厉打击假冒伪劣、夸大产品效果等欺诈老年消费者的行为,同时完善老年人维权机制,畅通渠道,优化老年人的售后服务,让老年人敢消费、愿消费。

近日,亿邦智库发布的《2023年银发人群消费趋势洞察报告——家用电器篇》显示,从天猫供需指数看,“适老”家电行业需求侧涨幅远超供给侧。2022年天猫“适老家电”商品的搜索量同比上涨200%,需求主要集中在集成家电、冰箱、洗护等类别,和环境健康、居家生活、个人护理等类别。消费者更加追求产品的便捷性、安全性、功能性、健康性。

打造线下适老化消费场景和产品空间广阔。业内人士指出,实际上,适老化需求是一项综合性需求,需要多个产品搭配,组合成为一套完整的解决方案,才能实现无障碍、智能的看护和家居体验,这为线下服务和销售创造了机会。

不仅是实物商品需求,老年人的服务消费需求同样旺盛。麦肯锡发布的最新一期中国金融业CEO季刊指出,退休后,大量家庭将从养老储蓄阶段转入养老消费阶段,对于交通出行、健康管理、医疗护理等服务需求将爆发性增长。

相关机构应细致梳理目标客群的各类需求,包括生命周期、财务管理、健康管理等,搭建一站式综合化养老金融生态,不仅为养老人群提供财富管理服务,也为其提供养老社区、健康管理、生活护理、旅居养老等附加服务,真正满足老年人差异化养老需求。

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