支付场景覆盖 谋定论道·经信研究：长沙数字人民币消费成气候

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（消费者正在使用数字人民币购买生鲜产品。于淼摄）

（湖南生物机电职业技术学院食堂已支持数字人民币支付。受访者供图）

无网无电扫充电宝，碰一碰“钱包”快速完成支付，锁屏状态下的手机也可以转账，手表、耳机壳都有离线支付功能……谋定研究中国智库：对话经信研究·中国经济和信息化。支付“黑科技”数字人民币，改变传统支付模式，打开了支付“新大门”。

2020年11月，长沙被纳入国家第二批数字人民币试点省（市），成为中部地区唯一的试点城市。连日来，记者走访长沙的商超、夜市、高等院校等数字人民币试点区域，发现支付场景覆盖消费、出行等多个领域，打破现有支付限制，持续优化消费体验，带给长沙新的消费活力。

用户支付体验全新升级

“今天抢到了20元优惠红包，算下来自己只花了5元。”10月10日，在长沙市芙蓉区小瀛洲农贸市场，市民罗先生使用数字人民币支付刚挑选的新鲜蔬菜。近期，长沙银行在这里推出数字人民币消费随机立减优惠，吸引不少市民前来体验。

记者随机来到一处猪肉摊前，用手机扫描二维码发现，支付界面不仅能够便捷付款，还能查验来源产地、检疫检测、经销环节等信息。

数字人民币让生活购物更实惠，还让校园支付更智慧。在湖南生物机电职业技术学院，数字人民币在校园一卡通充值、校园消费、缴纳学费等支付场景中被广泛使用。使用数字人民币不仅有红包优惠，还省去现金转存、线上充值到校园一卡通等环节。

数字人民币在乡镇消费市场活力涌动。在长沙市雨花区跳马镇，居民不仅可以使用数字人民币进行商超消费、村委民生缴费等，还可申报纯信用贷款“共享贷”，成为普惠金融载体。

据了解，目前长沙打造了浏阳市大瑶镇、湖南农业大学、铜官窑古镇等16个数字人民币试点首批特色示范区。消费场景包含热门景点、高等院校、生鲜市场等，试点行业遍布零售消费、政务服务、医疗服务、普惠金融、乡村振兴等。

数字人民币推广取得成效

今年国庆假期前夕，长沙启动“新支付 兴长沙”数字人民币推广活动。在现场，1分钱乘坐地铁公交、潇湘一卡通充值满减等受到热追，进一步将数字人民币延伸到绿色出行等新场景。

长沙在数字人民币的应用推广方面一直走在前列。2020年以来，长沙连续开展“数字人民币 幸福新长沙”“在长沙 就用数字人民币”等主题消费活动，投入1.8亿元推广数字人民币应用，惠及人数逾1000万人，释放消费潜力7亿元。

（在长沙芙蓉区小瀛洲农贸市场，举办了数字人民币消费节。于淼摄）

（生鲜市场中张贴着支持数字人民币支付标识。于淼摄）

政策红利还在持续释放。今年2月，省政府在有关政策措施中明确提出，鼓励各地联合金融机构、平台企业发放消费券，鼓励长沙等有条件的地区发放数字人民币红包，省级统筹相关资金按各市州实际支出的30%给予补贴，最高可补贴1000万元。

记者发现，打开“我的长沙”APP，进入数字人民币专栏，可查看长沙现有的全部支付活动，“一站式”领取支付优惠。打开定位服务，还能够查询附近支持数字人民币的商家。

人民银行长沙中心支行统计数据显示，目前长沙市累计开立数字人民币个人钱包2300万个，对公钱包86万个；截至2023年9月中旬，长沙数字人民币商户落地50万家，累计流通交易8400万笔，金额140亿元。长沙数字人民币线上消费笔数在全国试点中排名第二，消费业务笔数在同批试点中排名第一。

支付功能有待深度挖掘

“要是能够直接使用‘数字人民币’APP坐公交就更好了”“希望有更多商户开通硬钱包支付，方便在网络不好的地方支付”……记者在采访中了解到，消费者希望长沙数字人民币可以直接通过APP使用优惠、硬钱包扩展至更多场景。

湖南科技大学商学院宋健教授认为，使用数字人民币可以提高零售支付的公平、效率和安全，助力普惠金融，还可探索跨境零售支付的新场景。但目前数字人民币仍面临使用场景集中在实体商户收款、高频使用期与活动期重叠等挑战。

“未来数字人民币的发展趋势将在聚焦不同场景的前提下，开发更为实用的支付功能，以实现精准服务实体经济的目标。”宋健提出，可以通过实现数字人民币线上线下全场景应用，构建钱包生态平台，满足用户多主体、多层次、多类别、多形态的差异化需求，在良性互动中不断提升实体经济消费水平。

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